Mijn Klacht:
Kerstboom besteld met allerlei leuke details. U raadt het al, geen boom, geen bevestiging en geld weg. Geen reactie op mails dus niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Gewoon leveren anders geld terug
Kennis53 op 05 december 2021 over Maliviodeals in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een kerstboom besteld bij Maliviodeals, maar heeft de boom nooit ontvangen en ook geen bevestiging gekregen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, waardoor het geld verloren lijkt te zijn.
Kerstboom besteld met allerlei leuke details. U raadt het al, geen boom, geen bevestiging en geld weg. Geen reactie op mails dus niet te bereiken.
Gewoon leveren anders geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.