Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft twee jaar geleden een kaartje gekocht, het festival ging niet door en het jaar erop zouden ze kunnen kiezen voor een voucher of restitutie, mijn zoon koos voor restitutie, heeft nu al 3x zijn bankgegevens door gegeven en 4 mails ontvangen met beloftes dat het overgemaakt is, maar helaas tot op heden niets ontvangen. Je praat wel over geld van gedupeerde kinderen, erg triest dit.
Gewenste Oplossing:
Restitutie waar hij recht op heeft

