demirola op 29 november 2021 over winweken.nl in de categorie Loterijen
Een consument heeft een klacht ingediend over winweken.nl vanwege misleidende informatie. Volgens de klager wordt er in de kleine lettertjes vermeld dat deelname aan de vriendenloterij of postcode loterij vrijblijvend is, maar na het invullen van de gegevens zou men verplicht zijn een lot van de vriendenloterij te kopen.
Er staat in de kleine lettertjes dat er gevraagd dat je vrijblijvend wilt deelnemen aan de vriendenloterij of postcode loterij. maar als je je gegevens hebt ingevuld MOET je een lot nemen van de vriendenloterij. dit vind ik misleidend.
dat je geen lot ook niet gratis hoeft te nemen, Als ik een lot wil dan geef ik me daar wel voor op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over winweken.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over winweken.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
