Mijn Klacht:
Al meerdere keren sta ik ruim op tijd bij de bushalte (zo’n 5 minuten te vroeg) te wachten op de bus en blijkt later dat de bus al eerder is weggereden. Dit stond dan ook niet op tijd in de reisapp. Bovendien zijn er genoeg mensen die geen toegang hebben tot reisapps en afhankelijk zijn van de tijden die bij de bushokjes staan: deze kloppen dus vaak niet. Hierdoor heb ik al meerdere malen aan het begin van m’n reis een halfuur of een uur vertraging opgelopen, omdat ik door het missen van deze bus (terwijl ik zelf ruim op tijd was) m’n overstap miste.
Gewenste Oplossing:
Bussen moeten weer op tijd rijden, of de bustijden moeten worden aangepast in de bushokjes én in de reisapp. Veel afstanden worden namelijk blijkbaar verkeerd ingeschat.
