Klacht: Kan nergens een telefoonnummer van de klantenservice vinden.

Hogeterp op 26 november 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant van Light in the Box heeft moeite met het retourneren van een jas en kan geen telefoonnummer van de klantenservice vinden. De klant verzoekt om een retoursticker, een retouradres en een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de jas die ik besteld en betaald heb retourneren .
Daarom wil ik een retoursticker, een adres.
En dat ik m’n geld terug krijg.
Vriendelijke groeten
Marina van der Spek.

Gewenste Oplossing:

Het retour adres en de retour sticker.
Zodat ik de jas kan retourneren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hogeterp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)