Klacht: Bestelling nooit ontvangen (ook nooit reactie via formulier website of via mail)

KailyGruteke op 26 november 2021 over Goedkopesieraden.net in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling online gedaan: goedkopesieraden.net , bevestiging ontvangen: daarna helaas niks. Meerdere malen contact gezocht via formulier website en via mail. Nooit reactie gekregen, bestelde producten niet ontvangen, geen terugbetaling ontvangen en wél betaald.

Gewenste Oplossing:

- Terugbetaling bestelling die nooit geleverd is
Of
- Bestelling alsnog leveren
Of
- Reactie/Contact met gepaste oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkopesieraden.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkopesieraden.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KailyGruteke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM