Klacht: Saldolijn geblokkeerd

Tamme188 op 25 november 2021 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 25 november 2021

Een klant van ING meldt dat de saldolijn geblokkeerd is, ondanks het ontvangen van een code. De klant ervaart problemen bij het ontgrendelen van de saldolijn.

Mijn Klacht:

Wij hebben een code omvangen maar hij blokkeerd hem

Gewenste Oplossing:

Wij hebben een code omvangen maar hij blokkeerd hem
Ik vil hem dan vel ik wont op it rond 23 9244JD Beesterzwaag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Tamme188

4 jaren geleden - Hij is geblokkeerd vil jullie hem er afhalen van de sadollijn op heven

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

4 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamme188
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM