Mijn Klacht:
klacht 19 oktober. Over 4 dagen bericht, maar kan iets langer duren. Nu is het 24 november.
Gewenste Oplossing:
de oplossing ligt bij u
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat je nog geen reactie hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben zelf een bericht gestuurd naar de betreffende collega's over deze melding. Ter compensatie van het ongemak...
Een klant heeft op 19 oktober een klacht ingediend bij Lidl en kreeg te horen dat er binnen vier dagen een reactie zou komen, maar dat dit mogelijk langer kon duren. Op 24 november had de klant nog steeds geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 24 november 2021 om 20:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
