Klacht: Textuur vernieuwde aioli

Arjan Harms op 24 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 november 2021

Een klant van Albert Heijn heeft feedback gegeven over de vernieuwde aioli, die volgens de verpakking een verbeterde smaak zou hebben. De klant merkt echter op dat de textuur is veranderd en dit de algehele smaakbeleving negatief beïnvloedt, waardoor zij het product niet meer zullen kopen.

Mijn Klacht:

Albert Heijn aioli heeft een verbeterde smaak volgens de sticker op het product. Helaas is de textuur niet meer zoals het was. Hierdoor is de smaakbeleving er niet beter op geworden en zullen we dit product niet kopen.

Gewenste Oplossing:

Textuur van het product verbeteren of oude receptuur weer toepassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arjan Harms
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer