RobinV1990 op 23 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je melding op Klacht.nl. Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd...
Een klant ontdekte bij het openen van een gesloten pak fruitbiscuit dat het volledig was opengeknaagd en bevatte muizenstront. De klant is zeer ontevreden over de hygiëne en veiligheid van de producten van het merk Sondey en overweegt verdere stappen te ondernemen.
Wij hadden een geloten pak van fruit biscuit gekocht. Na het openen vonden we een pak dat volledig was open geknabbeld en zelf een muizenstront in het pak. Heb er foto van genomen. Nooit meer koop ik iets van sondey daar of elders! Volledige vies van. Veel zin om het viraal te gooien, maar start al met een klacht. Een fabriek met ongedierte moet dicht zeker met voeding!
Ongediertebestrijding.
Refund.
…
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2021 om 14:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
