Mijn Klacht:
betaling afgeschreven. bedrijf zegt van niet bewijs afschrift met naam en banknummer en bedrag
Gewenste Oplossing:
ontvangen product of geld retour
Een klant heeft een betaling gedaan via Worldpay, maar het bedrijf ontkent de ontvangst van deze betaling. De klant heeft bewijs in de vorm van een afschrift met naam, banknummer en bedrag overgelegd. Ondanks dit bewijs blijft de situatie onopgelost.
betaling afgeschreven. bedrijf zegt van niet bewijs afschrift met naam en banknummer en bedrag
ontvangen product of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM