Mijn Klacht:
Al jaren doe wij op zaterdagochtend onze boodschappen bij AH aan de Leusderweg in Amersfoort. Buiten een enkele misser altijd tot tevredenheid. De laatste tijd loopt het echter snel terug. Rommelige vakken, lege vakken zijn meer regel dan toeval. De vleeswarenafdeling was altijd bemensen en zag er altijd keurig uit. Er is kennelijk besloten dit anders te doen. Geen personeel meer met lege vakken, etc. Kortom een zeer rommelige afdeling. In het verleden kon je je ongenoegen kenbaar maken op een klantenkaartje. Ik vermoed dat er teveel opmerkingen werden geuit want, de kaartjes zijn er niet meer.
Wij hebben besloten het nog even aan te zien. In verband met o.a. Corona zal niet altijd alles lopen zoals het hoort. Wij hebben 2 supermarkten in de buurt die het n.o.m. beter doen. De Jumbo aan de overkant van AH en de Plus even verderop. De laatste trek ons het meest maar, Wij hopen dat AH snel weer de puntjes op de I zet.
Gewenste Oplossing:
Meer aandacht voor gehele winkel en met name voor de AGF en vleeswarenafdeling. Daarnaast zou het fijn zijn als er regelmatig wordt gespiegeld en de klant niet op zijn knieën een product achter uit het vak moet plukken.
(10)
