Klacht: deuken in de vrieskist 1688014 ok,ofz426f hogevriezer wit

klant nr 61974677 op 19 november 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 19 november 2021

Op 12 november 2021 heeft de klager een vrieskist gekocht bij MediaMarkt in Cruquius. Bij de levering op 16 november 2021 ontdekte de klager drie deuken aan de zijkant van de vrieskist en vraagt zich af wat er met het aankoopbedrag kan worden gedaan, aangezien de bezorgers foto's van de schade hebben gemaakt.

Mijn Klacht:

goedendag ik hebt op 12-11-2021 een vrieskist gekocht van 289,99 te cruqius ,vandag 16-11-2021 om 12,15 uur gelevert maar na het uit pakken blijkt dat er 3deuken in zitten aan de zij kant nu is me vraag wat doen we er aan aan de prijs om het te kunnen we wat doen met het aankoop bedrag? de bezorgen 2 tuks mannen hebben ook foto van de deuken gemaakt .

Gewenste Oplossing:

geld in mindering van aan koop bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klant nr 61974677
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM