Klacht over Arriva: Bus chauffeur

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht indienen over een chauffeur bij jullie die gevaarlijke situaties veroorzaakt omdat hij denkt dat hij voorrang heeft en daardoor bijna mijn auto heeft geraakt vind dit echt niet verantwoordelijk

Gewenste Oplossing:

Ontslag want als je niet verantwoordelijkheid kan nemen in het verkeer moet je niet op een bus werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van [email protected]

4 jaren geleden - Beste NancyJansen1994, Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met één van onze chauffeurs. Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel, we nemen je klacht uiterst serieus. Ik zou je melding graag intern doorsturen, maar heb hiervoor wat aanvullende informatie nodig: - Waar (straat) en wanneer (datum, tijdstip) in Beusichem is dit gebeurd? - Om welke buslijn gaat het en in welke richting reed deze? Ten slotte zou ik willen vragen of je persoonlijke gegevens nog correct zijn, en of ik deze mag overnemen om aan je melding te koppelen. Met vriendelijke groet, Jord Arriva Klantenservice Medewerker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 17 januari 2022 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste NancyJansen1994,

Helaas hoorden we niets meer van je.
Daarom sluiten we deze melding af.

Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.

Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva

Klacht: Bus chauffeur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer