Klacht: Bonus niet gegeven

HCzijnoplichters op 18 november 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 november 2021

Een klant van Holland Casino meldt dat de beloofde bonussen niet worden verstrekt, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice. De klant voelt zich misleid door de promoties die niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

Ze proberen je te lokken met bonussen die ze vervolgens niet geven, zelfs niet na contact met de klantenservice

Gewenste Oplossing:

Alle bonussen waarvoor je stort of inzet uitkeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HCzijnoplichters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM