Klacht: Ontbreken van artikelen

Carly Rodrigues Nunes op 18 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 november 2021

Carly Rodrigues Nunes uit haar onvrede over Albert Heijn vanwege het ontbreken van artikelen bij haar online bestellingen. Ze merkt op dat ze gedwongen wordt om naar de winkel te gaan, terwijl bepaalde artikelen wel beschikbaar zijn in de fysieke winkel. Dit probleem heeft zich inmiddels al drie keer herhaald.

Mijn Klacht:

Beste AH mensen,
Ik ben de laatste tijd ontevreden over A.H..
I.v.m het corona verhaal bestel ik al geruime tijd online.
De laatste tijd zijn er diverse artikelen niet op voorraad waardoor je toch gedwongen wordt om naar de winkel te gaan of de collega/concurrent wat natuurlijk niet de bedoeling is.
Des te frustrerend is het dat bepaald artikel Wel in de winkel ligt.
Dit overkomt mij al 3 keer op rij.
Met vriendelijke groet Carly Rodrigues Nunes .

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat dit niet meer voor komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carly Rodrigues Nunes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer