Mijn Klacht:
Voor het verrekenen van de gratis vega-actie producten werd ik verwezen naar servicebalie. Medewerkster ging er net vandoor. Na wachten, moest die daarop weten op welke producten korting zat. Die haalde ik uit de tas. Dat was niet genoeg, ze moest echt alle producten in mijn tas zien. Kostte veel tijd dus ze vroeg of ze even iemand anders kon helpen. Dat heb ik geweigerd, er stond inmiddels een hele rij. Dus ik gaf het maar op en beloofde een klacht in te dienen, hierbij.
Gewenste Oplossing:
Kassa goed laten instellen op de gratis producten. Cassiere en servicebalie beter instrueren tot klantvriendelijkheid. Ik heb nu dingen betaald die ik anders niet zou kopen. Erg dure witlof, kroepoek en nog zo wat.


