Klacht: geen vega-kaart ontvangen voor de 2de keer

H C.M op 12 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 november 2021

Na meer dan tien jaar deelname aan de Postcode Loterij heeft de klager voor de tweede keer geen vega-kaart ontvangen, ondanks herhaaldelijke verwachtingen. Dit roept vragen op over de consistentie van de uitreiking van deze kaarten aan trouwe deelnemers.

Mijn Klacht:

we spelen al meer dan 10jaar mee met de postcodeloterij en iedere keer wanneer de vega-kaart wordt uitgereikt, ontvangen wij hem niet.

Gewenste Oplossing:

als nog de vega-kaart of een vergelijkbare oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H C.M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM