Klacht: Nog steeds geen geld retour

Cindy van Houtum op 11 november 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 โ˜…โ˜†โ˜†โ˜†โ˜†
Status In behandeling
Datum 11 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon had een kaartje gekocht voor hockey lovers 2020, maar uiteraard is dit door de corona niet doorgegaan.
Mijn zoon heeft hier al meerdere malen zelf over gemaild (lees wel 6x), maar tot op heden nog steeds zijn geld niet terug gekregen.
Wordt nu wel echt tijd denk ik zo, 1,5 jaar later!

Gewenste Oplossing:

Geld retour binnen 2 weken.
Duurt nu al meer dan lang genoeg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HockeyLoverz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Cindy van Houtum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM