Mijn Klacht:
Ik heb woensdag 3 november wat besteld voor mijn zaak is netjes verzonden door bedrijf maar wordt maar niet bezorgd! We zijn nu al een week later en ik heb mijn spullen nodig voor mijn zaak
Gewenste Oplossing:
Dat ze gaan bezorgen
Klacht: Niet bezorgen van pakket
PC Haarzaak op 10 november 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Go Parcel heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een pakket dat op 3 november is verzonden. Ondanks de tijdige verzending heeft de klant het pakket nog steeds niet ontvangen, wat problemen veroorzaakt voor zijn zaak.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
