Mijn Klacht:
In mei je een senseo HD6553/67/F aangeschaft.
Deze is van zeer slechte kwaliteit, onderdelen zijn te dun van materiaal, passen slecht.
De machine maakt zeer hard brommen geluid, trilt zodanig, dat de kopjes er van af trillen, lekt etc.
Ik heb hiervoor 2 andere modellen senseo gehad, die waren van betere kwaliteit, waren ook veel zwaarder, de huidige weegt zeer licht.
Ik wil mijn geld terug of hem omruilen voor een ander, beter model.
Contact met klantenservice is een crime, geen e mailadres te vinden en telefonisch zeer lange wachttijf.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of ruilen voor ander, beter model.


