Mijn Klacht:
Probeer al een week om iets van google gedaan te krijgen. telefonisch zijn ze niet bereikbaar. het online ‘support’ centre is alleen maar een geautomatiseerd systeem. op diverse manieren geprobeerd een fatsoenlijk antwoord te krijgen. Zelfs als ik alleen maar aangeef dat ik een persoon wil spreken, krijg ik dezelfde geautomatiseerde vragen. Weinig support dus. Als je doorgaat in de online ‘support’ kom je uiteindelijk bij een pagina waar je eerst 1 euro moet betalen via je credit card. Of als je dit via Paypal doet, je lijkt te eindigen op een pagina waar je ongewenst een abonnement van 50 euro per maand moet afsluiten. Heb inmiddels 6x keer, bij optreden van de foutmelding op mijn telefoon, feedback gegeven, maar er gebeurt tot nu toe niets.
Gewenste Oplossing:
Dat ik een persoon aan de lijn krijg die mij kan helpen mijn probleem op te lossen. Zelf als van alles geprobeerd,
