Klacht: Geen Retourformulier bij de bestelling

Juda.Overduin2002 op 02 november 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2021

Een klant van Light in the Box heeft geen retourformulier ontvangen bij zijn bestelling en verzoekt om een link naar het formulier. De klant heeft een herenregenjas besteld en vermeldt het relatienummer en het afleveradres in de klacht.

Mijn Klacht:

Geachte…

Graag zouden wij een link voor een retourformulier ontvangen, want deze zit niet bij onze bestelling helaas.
Op de verpaking staat een relatienr. : XKF1003000270YQ

afleveradres : Juda Overduin, Diamantstraat 1, 4817 HT Breda

Product:

Voor heren Regenjas Overjas Dagelijks Herfst winter Lang jas Ingesneden revers Normale pasvorm Basic Jacks Lange mouw Effen Wijn Kameel Zwart / Wol 8108472 / EUR €76.16

We wachten de reactie af. Alvast bedankt!

M. Overduin
    
    

Gewenste Oplossing:

Een link met een retourformulier zodat we ook het betaalde bedrag terug kunnen krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juda.Overduin2002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)