Terug

Klacht: Behang

A. van kleef op 27 oktober 2021 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant van Karwei heeft een probleem ondervonden met behang, waarbij er een streep door de laatste twee banen van de rol liep. Hierdoor moest de klant een nieuwe rol openen om het behangen af te maken, terwijl de klant anders de rol had kunnen retourneren voor een terugbetaling. Karwei biedt alleen compensatie voor de twee aangetaste banen en weigert de kosten van de nieuwe rol te vergoeden.

Mijn Klacht:

Streep door behang aan laatste 2 banen van de rol. Nu nieuwe rol moeten openen om behangen af te maken.( Welke ik anders had terug kunnen brengen en mijn geld had terug gekregen)
Karwei wil nieuwe rol niet vergoeden maar alleen de 2 banen waar streep door heen loopt. Hele slechte reclame!!

Gewenste Oplossing:

Dat de extra rol die ik daardoor heb moeten gebruiken vergoed wordt in geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. van kleef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Karwei

Alle klachten over Karwei →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Karwei
Zo werkt het