Mr Fly op 27 oktober 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op zaterdag, wat nu al twee weken achtereen is voorgekomen. Ondanks tijdige melding kreeg de klant een bon om de krant zelf op te halen, maar heeft geen printer om deze te kunnen afdrukken. De klant hoopt dat de krant aanstaande zaterdag weer bezorgd wordt.
Al 2 zaterdagen geen krant mogen ontvangen, op tijd gemeld, en mailtje terug met bon om krant te gaan halen.
Ik heb GEEN printer !!
Hoop aanstaande zaterdag op n echte krant ..ik meld t maar vast STENTOR !!
Zwolle zuid !!
Wil als ik op zaterdag melding doe .... toch alsnog graag n krant
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
