Klacht: 2 x betaald voor munten bij wordsurf en geen munten ontvangen.

kaartenstraat op 24 oktober 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Een gebruiker heeft twee keer munten gekocht voor het spel Wordsurf, maar deze zijn niet bijgeschreven op zijn account. In totaal gaat het om 480 munten en een bedrag van 2 x 1,09 euro.

Mijn Klacht:

Bij het spelletje wordsurf kun je munten kopen.
Ik heb dit 2 x gedaan maar de munten werden niet bijgeschreven.
Het gaat om 480 munten en 2x 1,09

Gewenste Oplossing:

Als ik nog die 480 munten krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kaartenstraat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM