Klacht: Geen uitcheck

Sillyluca op 19 oktober 2021 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Op 10 oktober 2021 heeft de klager niet kunnen uitchecken uit de tram op de Badweg in Den Haag, ondanks dat hij om 11.01 uur aan de Statenlaan is ingestapt. Het kaartnummer van de klager is 3528 0400 5987 9521.

Mijn Klacht:

Op 10-10-2021 ben ik niet uitgecheckt uit de tram om 11.04 op de Badweg in Den Haag.
Instap tijd was 11.01 aan de Statenlaan.
Mijn kaart nummer is 3528 0400 5987 9521

Gewenste Oplossing:

Graag teruggave van bedrag van 4 euro min de reiskosten van Statenlaan naar Badweg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sillyluca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten