Mijn Klacht:
Ik heb op het moment dat ik op de knop druk de buschauffeur van richting zien veranderen.
Via de aankomende rotonde sloeg hij 3 kwart in plaats van 2.
De buschauffeur zei dat de route er uit lag. Dit was perse niet waar.
Ik heb dit later nog gecheckt.
Na herhaaldelijk vragen liet de buschauffeur mij er pas op het station
uit.
Ik heb mij bijzonder uitgelaten
lijn 155 van Leeuwarden naar Dokkum station
Ik geloof eind augustus. De data van werkzaamheden
waren voor de rit
Gewenste Oplossing:
Ik heb al heel vaak klachten ingediend. Ze nemen mijn klachten niet serieus omdat ik in een groep
zit die mij niet mag.
Onderdeel van de groep Arriva
Met vriendelijke groet,
de Jong uit Feanwalden
9269sl
