Klacht: Overlast Rijswijk Boogaard

Boze buren op 14 oktober 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Myrand, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij ten zeerste! Wat enorm vervelend om te vernemen dat je overlast ervaart van onze leden. Dit kan en mag de bedoeling niet zijn! Ik heb jouw feedback...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2021

Klanten van Basic Fit in Rijswijk ervaren overlast van andere bezoekers die 's nachts luidruchtig hun scooters starten en praten, wat de nachtrust van flatbewoners verstoort. De klager verzoekt het bedrijf om een flyer op te hangen met het verzoek om rustig te vertrekken, anders overweegt men verdere maatregelen. De wijkagent is op de hoogte van de situatie.

Mijn Klacht:

Aangezien u bedrijf 24 uur per dag open is, vinden vele van uw klanten het nodig om na afloop vooral in de nacht hun scooter te starten met muziek of luid te praten, wij die in de flat wonen worden soms brut gestoord in hun nachtrust.
Kunt u misschien een flyer ophangen dat ze rustig weg kunnen gaan?
Anders nemen wij echt andere maatregelen, wijkagent is op de hoogte. Dit betreft Basic Fit Boogaard
Graag u medewerking.

Gewenste Oplossing:

Actie ondernemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 18 oktober 2021 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Boze buren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM