Mijn Klacht:
wel de abonnement kosten betaald maar daar na wordt je voor de 2de x weer af gesloten .
Gewenste Oplossing:
geen enkele meer
Een klant van Lebara heeft aangegeven dat, ondanks het betalen van de abonnementskosten, het abonnement voor de tweede keer is afgesloten. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
wel de abonnement kosten betaald maar daar na wordt je voor de 2de x weer af gesloten .
geen enkele meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.