Klacht: Automatische afschrijving

ton van der Smaal op 07 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 7 oktober 2021

A. van der Smaal heeft een klacht ingediend over de automatische afschrijving van zijn abonnement bij de Volkskrant. Hij merkt op dat het bedrag van € 14,00 om de vier weken zou worden afgeschreven, maar dat er op 6 september en 27 september al na drie weken een afschrijving heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Mijn abonnement van € 14,00 in de maand zou om de 4 weken afgeschreven worden echter het is 6 sept. afgeschreven en 27 sept. dat zijn 3 weken, hoe zit dat!

Vr groet
A. van der Smaal

Gewenste Oplossing:

Afschrijving om de 4 weken natuurlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ton van der Smaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM