Klacht: automatisch verlengen betaalde advertenties

Franc de Kieviet op 06 oktober 2021 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn onvrede over het ontbreken van een voorafgaande melding bij de automatische verlenging van betaalde advertenties. Hij beschouwt deze gang van zaken als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen melding vooraf voor accoord automatsch verlengen betaalde advertentie. Dit is ronduit schandalig

Gewenste Oplossing:

Geen afschrijving a 40,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franc de Kieviet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM