Terug

Klacht: Opzeggen abonnement is nagenoeg onmogelijk

ElHutch op 01 oktober 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een klant ervaart problemen bij het opzeggen van zijn Apple TV-abonnement, waarbij de Apple Store plotseling niet meer bereikbaar is na een uur bezig te zijn geweest. Daarnaast is de klant ontevreden over de werking van de landschapsmodus van zijn dure telefoon, die niet meer functioneert zoals verwacht.

Mijn Klacht:

Ik ben al ruim een uur bezig om Apple TV op te zeggen, maar dan is ineens de Apple Store niet meer bereikbaar.
Ik kocht de duurste telefoon, zoiets van € 1.500,00, die op een statiefje op tafel staat. De portretmodus is okay, maar plotseling werkt de landschapsmodus niet meer. Wat een sof!

Gewenste Oplossing:

Apple TV voor mij opzeggen.
Oplossing aanbieden voor gebrekkige functie landschapsmodus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ElHutch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het