Een gebruiker heeft geld overgemaakt naar een Bunq rekening, maar het bedrag is niet aangekomen op het bedoelde account. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Bunq, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen en vreest nu € 100,00 kwijt te zijn.
Ik heb geld overgemaakt naar een Bunq rekening, maar het geld komt niet aan op het account waar het moet zijn.
Krijg helaas geen reactie van Bunq.
Ik heb gelezen dat dit NL78 BUNQ 2291 2842 58 een verzamelrekening is en dat het dan wordt doorgestuurd??
Voorlopig ben ik al € 100,00 kwijt
Geld terugstorten of dat het wordt overgemaakt op het juiste account
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
