Mijn Klacht:
Gisteren op 20-9-2021 ben ik samen met mijn zoontje naar de Pathe in Arnhem geweest. Omdat mijn inkomen niet zo hoog is hebben wij een gelrepas, hier staat een bedrag op, waarvan je o.a naar de bios toe kan. Nu moet je eerst online reseveren wat gewoon een ramp is! Kom je daar aan, moet je de D3 brillen los betalen wat ik al dacht. Rekend die k.t me gewoon 3 euro per bril. Kijk ik thuis op het ticket, zat de bril gewoon bij de prijs in, kosten 1.50 per stuk. Dus nu heb ik eigenlijk 4,50 per 3D bril betaald. En dan de manier waarop je behandeld word. Tis niet normaal.
Gewenste Oplossing:
Nou als eerste meer klantvriendelijkheid. Ook naar mensen die met gelrepas komen. En een kleinigheidje zou op zijn plek zijn.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
