Klacht: Geen waarborg terug gekregen

Shefenna op 17 september 2021 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sixt
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 17 september 2021

Een klant van Sixt heeft een auto gehuurd en deze dezelfde nacht teruggebracht. Ondanks dat de kosten zijn aangepast na een telefoongesprek, heeft de klant de waarborg nog steeds niet terugontvangen.

Mijn Klacht:

Beste,

Wij hebben een auto gehuurd bij jullie waarbij we dezelfde nacht de auto hebben teruggebracht. De kosten werden door jullie personeel dubbel in rekening gebracht. Na bellen aangepast geweest maar nooit onze waarborg terug gekregen.

reserveringsnummer 9911744544

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shefenna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM