Mijn Klacht:
Ik ben vandaag, 14/09/21 naar de albert heijn in noordhove geweest. Ik heb daar een paar dingen gekocht voor €3,98,- en met een briefje van €20,00 betaald, en €1,00 terug gekregen, ik heb daar niet opgelet omdat ik in een haast was. Vervolgens ben ik na circa. 20 minuten weer terug gekomen omdat er iets niet klopte ik heb het toen bij de balie gemeld en het verhaal verteld, medewerker heeft daarna supermarktmanager erbij gehaald. Opnieuw verhaal verteld en zeiden dat hun mij volledige €16,00 terug hebben gegeven. Ik heb toen gevraagd of ik de camera’s mocht zien, kon niet door privacy wet. Vervolgens hebben ze zelf gekeken en mij verteld dat ze €15,00 euro heeft teruggegeven. Uiteindelijk heb ik €1,00 terug gekregen. Vond het service heel slecht!
Gewenste Oplossing:
€15,00 terug betalen
