Mijn Klacht:
Ik heb in april een bestelling geplaatst bij 9thstreet.fr en deze betaald via Klarna. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gezocht, maar kreeg alleen te horen dat de artikelen tijdelijk uitverkocht waren. Ik heb ook een e-mail gestuurd naar de officiële klantenservice, maar ontvang hier geen reactie op. Dit is zeer frustrerend, en ik heb inmiddels ook het probleem bij Klarna gemeld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om mijn bestelling binnen 5 dagen te leveren. Indien dat niet mogelijk is, ontvang ik graag mijn geld terug.


