Klacht: Busuitval

ErikBakker92 op 28 februari 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 februari 2023

Een gebruiker van 9292 meldt dat de bussen vaak worden aangekondigd met een vertraging van 5 minuten, maar in werkelijkheid helemaal niet rijden. Dit leidt tot frustratie bij de reiziger die afhankelijk is van het openbaar vervoer.

Mijn Klacht:

De bussen worden gezegd 5 minuten vertraging te hebben, maar die rijden gewoon helemaal niet!

Gewenste Oplossing:

De juiste data doorgeven ipv zeggen dat ze vertraagt zijn ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ErikBakker92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten