Mijn Klacht:
De bus verviel en het stond niet op de site
Gewenste Oplossing:
Als er geen bussen meer uitvallen
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van 9292 meldt dat een busverbinding verviel zonder dat dit op de website was aangegeven. Dit leidde tot ongemak voor de reiziger, die niet op de hoogte was van de wijziging. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 9292
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Metdebus
1 jaar geleden - ze doen er helemaal niks aan terwijl het super vervelend is. ik heb een wiskunde toets gemist.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
