Mijn Klacht:
Kan abonnement niet stopzetten
Gewenste Oplossing:
Stopgezet 8558
Annieneel op 28 februari 2014 over 8558 in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft zich niet aangemeld voor een SMS-dienst, maar ontvangt toch berichten en wil het abonnement stopzetten. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, lukt dit niet. De klacht is goedgekeurd.
Kan abonnement niet stopzetten
Stopgezet 8558
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 8558
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 8558 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM