Klacht: 800383

lentedag op 20 september 2021 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste lentedag, Helaas hebben we te weinig informatie om je klacht in behandeling te kunnen nemen. Graag ontvangen we meer info zodat we er naar kunnen kijken. Groet, Jimmy

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 20 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het niet netjes.
Ik had voor mijn klacht,wel een vergoeding van arriva verwacht.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 21 september 2021 om 06:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste lentedag,

Helaas hebben we te weinig informatie om je klacht in behandeling te kunnen nemen. Graag ontvangen we meer info zodat we er naar kunnen kijken.

Groet,

Jimmy

Alle klachten die gemeld zijn door lentedag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten