Mijn Klacht:
Ik wacht al 8 dagen op mijn bestelling en krijg ze telefonisch niet te pakken en ze reageren ook niet op mijn e-mails
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of zo spoedig mogelijk mijn bestelling
adriana1607 op 07 juni 2018 over Voordeeldrogisterij.nl in de categorie Drogisterijen
Een klant van Voordeeldrogisterij.nl meldt dat zij al 8 dagen wacht op haar bestelling. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er is geen reactie ontvangen op haar e-mails.
Ik wacht al 8 dagen op mijn bestelling en krijg ze telefonisch niet te pakken en ze reageren ook niet op mijn e-mails
Als ik mijn geld terug krijg of zo spoedig mogelijk mijn bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM