Klacht: 7 zekerheden

Dhr baars op 14 januari 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 januari 2020

Een klant van Jumbo heeft een probleem ervaren met een product zonder prijskaartje, waardoor de prijs niet kon worden gecontroleerd. Tijdens een discussie aan de kassa werd aangegeven dat het ontbreken van een prijskaartje de juistheid van de prijs in twijfel trekt. De klant vindt dat dit kan leiden tot situaties waarin prijzen niet correct worden weergegeven.

Mijn Klacht:

Laatst bij de jumbo geweest en er stond een product zonder prijskaartje.
Ik kan de prijs dus niet controleren.
Discussie gehad met het vrouwtje aan de kassa.
Maar lijkt mij toch als je de prijs niet kan controleren dat ze niet kunnen bewijzen dat de prijs juist staat, anders kunnen ze wel alle kaartjes weghalen en hoeven ze niks meer gratis mee te geven

Gewenste Oplossing:

Als er duidelijk vermeld wordt hoe het zit en dus geen kaartje is foutieve prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr baars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer