Klacht: 644,99 Euro voor 15 min werk

Feekesma op 24 maart 2019 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 24 maart 2019

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Keyservice Nederland, omdat zijn 71-jarige moeder 644,99 euro moest betalen voor slechts 15 minuten werk nadat ze zichzelf had buitengesloten. De klant beschouwt deze kosten als buitensporig en beschuldigt het bedrijf van oplichting.

Mijn Klacht:

Deze oplichters hebben mijn moeder van 71 afgezet nadat ze zichzelf overdag had buitengesloten: 644,99 Euro voor 15 min werk dat meteen betaald moest worden.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het bedrag en een normale rekening voor voorrijkosten, arbeid en materiaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM