Mijn Klacht:
Waarom moet ik 5x 6,95 verzendkosten betalen terwijl ik 5 fotoboeken in 1x bestel. Deze kunnen in 1 pakket verstuurd worden voor 6,95 bij DHL (en zijn ook in 1 pakket verstuurd).
Bij het bestellen van de voucher staat dit niet duidelijk vermeld en nu werd ik, na het maken van de boeken, wat ook een immense klus was, voor dit feit gesteld. Ik vind dit uiterst klant onvriendelijk en zal Printer pix zeker niet aanbevelen.
Gewenste Oplossing:
Oplossing: terugboeking van 4x 6,95 aan verzendkosten op mijn rekening. Geen tegoedbon of korting, want ik vind het programma zo verschrikkelijk langzaam dat ik waarschijnlijk nooit meer iets bij jullie zal bestellen.
