Klacht: 5ct voor plastic tas

Angela Baan op 26 december 2014 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Prenatal
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 december 2014

Een klant van Prenatal uit zijn onvrede over het moeten betalen van 5 cent voor een plastic tas na een aankoop van meer dan €30,-. Hij vindt het onredelijk, vooral gezien de slechte weersomstandigheden, en stelt voor om alternatieve acties te overwegen die beter aansluiten bij milieuvriendelijkheid.

Mijn Klacht:

Ik heb van de week voor iets meer dan €30,- kleertjes gekocht bij prenatal. Het regende en stormde buiten. Natuurlijk wil ik een tas! Moet ik er 5ct voor betalen. Belachelijk vind ik het. Ik had nog geen andere tas waar ik de net gekochte kleertjes in kon doen. Had ik het dan nat moeten laten regenen. Ik vind het goed dat jullie met het milieu bezig zijn. Maar verzin dan een ander soort aktie. Bijvoorbeeld….. Zie de beschrijving waar ik tevreden mee zou zijn

Gewenste Oplossing:

Vertel bij aankoop van de producten en kleding, dat als zij de volgende keer bij prenatal een nieuwe aankoop doen, en zij hun gekregen tasje mee terug nemen, zij 5ct korting krijgen op hun aankoop. Ik denk dat je daar veel meer mee bereikt. Meer recycling van de plastic tasjes en meer tevreden klanten.

Met vriendelijke groet Angela Baan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prenatal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prenatal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM