Terug

Klacht: 5b29dddc0478396344d7a2a4

BartekNL op 29 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 29 november 2018

Een klant heeft op 23 juni 2018 een onderdeel voor de computer besteld via Wish, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om de factuur te betalen, blijft de klant zonder product en krijgt te horen dat annuleren of retourneren niet mogelijk is zonder ontvangst van de bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb an onderdeel van de computer besteld op 23-6-2018 maar tot nu toe niets ontvangen. Wel krijg ik steeds verzoeken om de factuur te betalen. ik heb contact opgenomen met CS van Wish maar ze zeggen steeds dat ik mijn order binnen 30 dagen van de bestelling mag annuleren retour sturen wat onmogelijk is aangezien ik nog steeds niets ontvangen heb.

Gewenste Oplossing:

als mijn orderfactuur geanuleerd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het