Een gebruiker heeft nooit toestemming gegeven voor een aanmelding bij 5959-telefurte, maar merkt dat er al maanden kosten van zijn beltegoed worden afgeschreven. Na het nemen van een abonnement met nummerbehoud ontdekte hij dat de kosten oplopen tot ongeveer 80 euro per maand.
Heb mij nooit aangemeld! En al maanden ging t van mijn beltegoed af, vond t al vreemd dat mijn beltegoed snel opging…. Ben er nou achtergekomen omdat ik een abonoment heb genomen met nummerbehoud nou al 3 maanden
De kosten waren rond de 80 euro per maand.
Heb de sms diensten al geblokkeerd Ben tevreden als dit "bedrijf" word aangepakt en ik mijn geld terugkrijg met terugwerkende kracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 5959-telefurte
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 5959-telefurte nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
