Mijn Klacht:
Zonder mijn toestemming wordt het beltegoed verbruikt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer u dit soort praktijken onmogelijk maakt.
Wigo2 op 12 november 2015 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten
Een klant van 5959-telefurte meldt dat zijn beltegoed zonder toestemming wordt verbruikt. Hij is ontevreden over deze gang van zaken en vraagt om een oplossing. De klacht is goedgekeurd.
Zonder mijn toestemming wordt het beltegoed verbruikt.
Wanneer u dit soort praktijken onmogelijk maakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 5959-telefurte
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 5959-telefurte nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM